1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") และ polo688 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ polo688.one และช่องทางที่เกี่ยวข้อง
โดยการเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม polo688 คุณยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่อ้างอิงและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
สำคัญ: หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดหรือบางส่วน โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม polo688 ทันที
2คุณสมบัติและเงื่อนไขของผู้ใช้งาน
เพื่อใช้บริการ polo688 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วน:
- อายุ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง
- สถานะทางกฎหมาย: คุณต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีสถานะทางกฎหมายในการทำสัญญาได้
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครและการใช้งานต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิด
- ไม่อยู่ในบัญชีดำ: คุณต้องไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับสิทธิ์การใช้บริการโดย polo688
ข้อห้ามเด็ดขาด: ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด polo688 มีสิทธิ์ยืนยันอายุผ่านเอกสารประจำตัวตามที่เห็นสมควร
3การลงทะเบียนบัญชีและความปลอดภัย
การสมัครสมาชิก polo688 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่ให้ไว้ทั้งหมด รวมถึงรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ
- ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านแก่บุคคลอื่น
- สมาชิกรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง polo688 ทันที
- polo688 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลโดยสมาชิกเอง
- บัญชีสมาชิกไม่สามารถโอนหรือขายให้บุคคลอื่นได้ในทุกกรณี
polo688 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกตามที่เห็นสมควร ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารอื่นๆ การไม่ให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
4การฝากและถอนเงิน
polo688 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้:
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง
- ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
- การถอนต้องใช้บัญชีชื่อเดียวกัน: ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ polo688
- ระยะเวลาถอน: โดยปกติไม่เกิน 15 นาที แต่อาจใช้เวลานานกว่าในบางกรณี
polo688 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย เพื่อดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนป้องกันการฟอกเงิน (AML)
สมาชิกต้องไม่ใช้แพลตฟอร์ม polo688 เพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมายในทุกรูปแบบ การตรวจพบจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5กฎการเดิมพันและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ polo688 อย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับถาวร:
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน
- การประสานงานกับสมาชิกอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม (Collusion)
- การโกงหรือพยายามใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ
- การเดิมพันเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัสโดยไม่ได้ตั้งใจเล่นจริง (Bonus Abuse)
- การใช้ข้อมูลหรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเอาเปรียบระบบ
polo688 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพัน ริบยอดชนะ หรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหากตรวจพบการละเมิดกฎดังกล่าว
6โบนัสและโปรโมชัน
polo688 มีโปรโมชันและโบนัสให้แก่สมาชิกเป็นระยะ ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรงจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน
- polo688 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
- การตรวจพบการสร้างบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะนำไปสู่การยึดโบนัสและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
- เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้และมีผลบังคับใช้เต็มที่
7ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม polo688 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ตราสัญลักษณ์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม เสียง วิดีโอ ข้อความ และการออกแบบ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ polo688 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- ห้ามนำเนื้อหาไปใช้ในลักษณะที่อาจสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของ polo688
- ซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชันทั้งหมดได้รับอนุญาตให้ใช้งานส่วนตัวเท่านั้น
8การระงับและปิดบัญชี
polo688 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการใช้งาน
- พฤติกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- เพื่อปกป้องผลประโยชน์ของ polo688 หรือสมาชิกคนอื่นๆ
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดโบนัสค้างอยู่และปฏิบัติตามขั้นตอนการถอนเงินครบถ้วนแล้ว
9ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
polo688 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("As Is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือผิดพลาดในทุกกรณี
- polo688 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิก
- polo688 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือปัญหาจากระบบของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคาร หรือผู้ให้บริการเครือข่าย
- ในกรณีที่ระบบล้มเหลวหรือข้อมูลสูญหายอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย polo688 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ความรับผิดสูงสุดของ polo688 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของสมาชิก ณ เวลาที่เกิดเหตุ
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
polo688 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราสนับสนุนให้สมาชิกพนันเพื่อความบันเทิงและมีสติเสมอ
- สมาชิกมีสิทธิ์ตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- สมาชิกสามารถขอพักเล่นชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 12 เดือน
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้หากรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต
- polo688 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในระหว่างการยกเว้นตัวเองสมัครบัญชีใหม่
11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ polo688 ในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ polo688 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อน:
- แจ้งปัญหาต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ polo688 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล
- ทีมงานจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ อาจส่งเรื่องไปยังคณะอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน
สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันออนไลน์อาจมีข้อจำกัดทางกฎหมายในบางพื้นที่ และเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเองในการตรวจสอบว่าการใช้บริการ polo688 เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน
12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
polo688 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- การแจ้งเตือนจะส่งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนเว็บไซต์
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
เวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ polo688 ตลอดเวลา สมาชิกควรตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข? ติดต่อเราได้ที่: support@polo688.one หรือผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง